Hermes Telecom bvba is in België een kleinere, maar ambitieuze telecomoperator die zich concentreert op vast internet en mobiele telefonie. Die ambitie kreeg extra bijklank door het feit dat in 2020 Hermes Telecom concurrerende telecomoperatoren Dommel.com en Billi wist over te nemen.

Als je reeds klant bent bij Hermes Telecom of nieuwe klant geworden bent door de overname van Schedom (Dommel en Billi) dan wil je bij problemen natuurlijk graag in contact komen met de helpdesk. In dit geval zijn telefoon en e-mail de snelste manieren om een gepast antwoord te krijgen van de klantendienst:

1. Via telefoon

Bel 03 494 00 00

• Telefoonnummer vanuit het buitenland: +32 3 494 00 00

2. Per e-mail

Je kan de Hermes klantenservice rechtstreeks een e-mail versturen op volgend e-mail adres: support@hermes-telecom.net

3. Per post

Je kan natuurlijk ook een brief sturen naar de hoofdzetel van het bedrijf op onderstaand adres van het hoofdkantoor:

Hermes Telecom bvba
Noorderlaan 147 bus 22
2030 Antwerpen